Lovgrunnlag
Lov om helsetjenesten i kommunene §2-1, jfr. §1-3 annet ledd nr. 4. Det henvises også til forskrift om lovbestemt sykepleietjeneste i kommunens helsetjeneste.

Formål med tjenesten
Veiledning og hjelp til behandling eller pleie og omsorg. Tjenesten ytes for at den som har behov for hjelp skal klare seg lengst mulig i eget hjem.

Hvem kan få tjenesten
Du som bor eller oppholder deg i Andebu kommune og som er helt avhengig av helsehjelp for å klare deg hjemme. Behovet vurderes ut fra konkret helsetilstand og privat hjelp.

Det må foreligge søknad som er underskrevet av deg, og nødvendige legeopplysninger må vedlegges.

Tjenestens innhold
Hjemmesykepleien skal bidra til at dine grunnleggende  helse- og pleiebehov blir ivaretatt. Tjenesten tildeles der det er behov for hjelp til en eller flere av følgende oppgaver:

• tilsyn, observasjon og oppfølging av behandling foreskrevet fra en spesialisttjeneste
• observasjon av sykdomsutvikling
• administrering av medisiner
• smertebehandling
• kateterisering
• sårbehandling
  personlig stell/ivaretakelse av personlig hygiene og av- og påkledning der det er nødvendig med fagkompetanse
• tilrettelegging av måltider og kostveiledning der det er nødvendig med fagkompetanse
• formidling av kontakt med speialisttjenestene
• formidling av hjelpemidler
• psykiatrisk sykepleie (se egen tjenestebeskrivelse for psykisk helsetjeneste)

Hva kan brukerne forvente av oss
Du som mottar hjemmesykepleie skal være trygg på at:

• søknad behandles grundig og forsvarlig
• vedtak fattes etter individuell vurdering
  vedtak formidles skriftlig med orientering om tjenestetilbudet
• tjenesten iverksettes i samråd med deg eller din representant og ytes i henhold til vedtak
• tjenestene er faglig forsvarlig og følger kommunens retningslinjer
• det gis informasjon, råd og veiledning etter behov
• tjenesten ytes av eller under veiledning av autorisert helsepersonell
• det oppnevnes primærkontakt
• tjenesten ytes med ivaretakelse og respekt
• endringer gjøres i samarbeid med deg eller din representant
• taushetsplikten overholdes

Forventninger til brukerne
Hjemmesykepleien forventer at:

• du som har behov for tjenesten søker selv og gir samtykke til å motta den, evt. at dette gjøres av din representant
• det gis nødvendige opplysninger og/eller fullmakt til å innhente dette
• du gjør deg kjent med innholdet i vedtaket
• du så langt som mulig ivaretar omsorgen for deg selv
  du tar kontakt ved behov for informasjon, råd eller veiledning
• du tar kontakt ved endring av behov
• du gir beskjed ved fravær når det er avtalt at hjemmesykepleien skal komme
• hjemmesykepleien får nøkkel når du selv ikke kan åpne døren
• det er tilstrekkelig med personlig tøy, sengetøy, håndklær, kluter, såpe og evt. annet utstyr
• du bidrar til et godt arbeidsmiljø for de ansatte - lufter før besøk og ikke røyker i den tiden hjemmesykepleien er tilstede
• du sørger for at forhold og utstyr i hjemmet ikke er til fare eller helseskade for de ansatte
• kjæledyr ikke er til sjenanse for de som kommer på besøk
• tekniske hjelpemidler mottas og at det er vilje til opplæring i bruk
• du er positiv til å oppbevare nødvendige hjelpemidler som hjemmesykepleien har behov for
• ordninger som ombygging og ommøblering blir gjort av hensyn til egen mobilitet og arbeidsbyrde for de ansatte
• det er åpne veier vinterstid
• det respekteres at personalet ikke kan ta imot pengebeløp eller større gaver

Praktiske opplysninger

Betaling:
Hjemmesykepleie er gratis.

Søknadsskjema:
Søknadsskjema finner du under "selvbetjening". Skjemaet kan også hentes i resepsjonen på Herredshuset eller på sykehjemmet.

Saksbehandlingstid:
Alle søknader behandles fortløpende, og senest innen 3 uker fattes vedtak i saken eller gis informasjon om forventet behandlingstid.

Klageadgang:
Det er klagerett på vedtak og på utførelse av tjenester. Klagefristen er 3 uker fra vedtak mottas. Klagen sendes til kommunens postadresse. Det kan gis hjelp til å skrive klagen. Klagen vil bli behandlet av de som har fattet vedtaket før den oversendes kommunens klageutvalg.